PushMail >
帮助中心
· 什么是21CN PushMail？
21cn PushMail为21cn企业邮箱提供实时的邮件推送服务，系统主动推送邮件，手机有信号的地方就能收到邮件，提升工作效率，如同您的移动办公室；SSL/AES加密技术，邮件系统端到端的解决方案使所有的传输资料经过加密，确保企业级邮件通讯的安全性；不需要手动同步，已发送或草稿箱的邮件会自动推送到您的手机，与您电脑上的邮箱帐户保持一致。
· 与普通手机邮箱的区别？
一、技术先进
采用先进的邮件推送（push）技术，与普通手机邮箱的邮件到达短信通知或正文片段截然不同，21cn Pushmail直接将邮件内容、附件列表推送到用户手机，用户可根据需要下载附件。
二、附件下载
普通手机邮箱只能通知用户是否有附件或有几个附件，而不能支持下载，更不能查看附件，21cn Pushmail支持用户下载附件，并能对附件的大小进行限制，避免因自动下载过大的附件，浪费用户流量。
三、操作便捷
通过服务器主动推送邮件内容，不需要用户做任何操作，而不仅仅是邮件到达通知。
采用先进的邮件推送（push）技术，与普通手机邮箱的邮件到达短信通知或正文片段截然不同，21cn Pushmail直接将邮件内容、附件列表推送到用户手机，用户可根据需要下载附件。
二、附件下载
普通手机邮箱只能通知用户是否有附件或有几个附件，而不能支持下载，更不能查看附件，21cn Pushmail支持用户下载附件，并能对附件的大小进行限制，避免因自动下载过大的附件，浪费用户流量。
三、操作便捷
通过服务器主动推送邮件内容，不需要用户做任何操作，而不仅仅是邮件到达通知。
· 哪些手机可以使用PushMail功能？
21cn PushMail支持多款最流行的手机品牌，
Seven pushmail支持以下所有机型，如未找到匹配的手机型号，可在下载时选择“其他”，下载与手机操作系统匹配的客户端
微软pushmail支持手机操作系统为所有Windows Mobile的机型
以下是Seven pushmail支持的部分机型：
Seven pushmail支持以下所有机型，如未找到匹配的手机型号，可在下载时选择“其他”，下载与手机操作系统匹配的客户端
微软pushmail支持手机操作系统为所有Windows Mobile的机型
以下是Seven pushmail支持的部分机型：
LG Renoir |
Nokia 6600 SI de |
Motorola Q |
Nokia 6280 |
Motorola Q9 |
Nokia 5310 XpressMusic |
Samsung BlackJack |
Nokia E71 |
Samsung BlackJack II |
Nokia E65 |
Dopod 595 |
Nokia E70 |
Dopod 838 Pro |
Nokia E61 |
Sony Ericsson G900 |
Nokia N80 |
Sony Ericsson C510 |
Nokia E50 |
Sony Ericsson W580i |
Nokia 5630 XressMusic |
Sony Ericsson W950 |
Nokia E63 |
Sony Ericsson W710i |
Nokia N71 |
Sony Ericsson K800i |
Nokia S60 |
Sony Ericsson Z710i |
Nokia N96 |
Sony Ericsson G700 |
Nokia N90 |
Sony Ericsson P1 |
Nokia E61i |
Sony Ericsson M608c |
Nokia E66 |
Sony Ericsson K310i |
Nokia N73 |
Sony Ericsson XPERIA X1 |
Nokia N95 |
Sony Ericsson M600i |
Nokia 6300 |
Sony Ericsson K610i |
Nokia N76 |
Sony Ericsson W610i |
Nokia E51 |
Sony Ericsson W550i |
Nokia E62 |
Sony Ericsson P990 |
|
Sony Ericsson K850i |
|
· 我怎样开通21cn PushMail？
1、确认开通的21cn PushMail类型;
2、下载表格填写完成，加盖公章后传真给21cn（此过程与开通邮箱服务相同），21cn会在开通服务后通知您;
3、如开通的是seven pushmail，需下载客户端后配置账号；开通的是微软pushmail，则直接在手机自带的客户端上配置账号即可。
2、下载表格填写完成，加盖公章后传真给21cn（此过程与开通邮箱服务相同），21cn会在开通服务后通知您;
3、如开通的是seven pushmail，需下载客户端后配置账号；开通的是微软pushmail，则直接在手机自带的客户端上配置账号即可。
· 我的邮件大部分都有附件，是否会产生较高的流量费？
21cn PushMail可以由用户自行设置推送的邮件和附件的大小，PushMail收发一封邮件而不主动下载附件一般流量不超过5K，只有在用户主动选择下载附件后，系统才会将附件全部推送到用户手机。
· 我是个人邮箱用户，能否使用21cn PushMail功能？
21cn PushMail目前仅对企业邮箱用户开放，个人用户暂无法使用。
· 我是否可以在不同的手机上使用同一邮箱账号的PushMail？
可以，只要在另一手机上安装好客户端，并配置邮箱账号成功，系统会自动向已配置好的客户端PushMail邮件。
· 我设置好PushMail客户端后，能否按我的工作时间来设置推送邮件的时间？
可以。
SEVEN设置方法：
在新建邮箱账号成功后，点击
——点击“邮箱账号”——设置——常规——push，通过此流程就可以进入到推送时间段的设置页面，用户可以设置工作日和休息日的推送时段；点击——点击“邮箱账号”——设置——常规——休息日，通过此流程可以进入工作日和休息日的设置界面，用户可以指定工作日和休息日。
微软设置方法：
点击“程序”——“ActiveSync”——“菜单”——“日程安排”，设置同步时间，可以进行“高峰时段”、“非高峰时段”设置。
SEVEN设置方法：
在新建邮箱账号成功后，点击
——点击“邮箱账号”——设置——常规——push，通过此流程就可以进入到推送时间段的设置页面，用户可以设置工作日和休息日的推送时段；点击——点击“邮箱账号”——设置——常规——休息日，通过此流程可以进入工作日和休息日的设置界面，用户可以指定工作日和休息日。微软设置方法：
点击“程序”——“ActiveSync”——“菜单”——“日程安排”，设置同步时间，可以进行“高峰时段”、“非高峰时段”设置。
· 我已下载客户端，怎样进行安装和邮箱账号配置？
通过21cn开通服务之后，请按“功能演示”的指引操作。