一、E-mail也要讲究礼仪
    实例：邮件“头”、“尾”的小秘密
    当你决定给别人发信的时候，请先注意以下几点，然后再开始写信。
    第一步：不要用公司信箱发送私人邮件，反之，也成立。很多人嫌多个邮箱麻烦，实际上，一个邮箱多用那才叫麻烦。想想看，如果你有天离开这家公司，而工作邮箱往往被公司收回……
    第二步：如果有需要请用Bcc，不要把所有人的地址都写到cc里面，这样容易被发垃圾信的收集到。而且，如果其中一个人收到，发现“收件人”中除了他，还有那么多邮箱，会产生两个想法:①这人是群发给我的，而一般群发的邮件都不太能引起人们的好感和注意;②我的邮箱被他曝露了。(见图1，一封失败的cc邮件)

    ★小提示:
    所谓“Bcc”，就是blind carbon copy，暗送，而“cc”是carbon copy，抄送。使用前者，收件人之间是互相看不到对方的E-mail地址的，而后者则可以互相看到。
    第三步：写完邮件先读一遍，确认后再发送。E-mail不是私人的，它可能在传输途中被截取，也可以在收信人那里存上好多年，还会返回给发信人。所以，不要发自己会遗憾的E-mail。不要在愤怒时写E-mail，E-mail很难传送幽默，但很容易传送愤怒。
    二、你写E-mail是否有效率？
    实例1：回复邮件请注意！
    在回复别人邮件的时候，也有一些注意事项，除了礼节之外，也是提高效率的良方。
    第一步：尽可能地缩短E-mail正文，不要长篇大论，如果想长篇大论，可以分几个E-mail发送，也可以列成要点:1.2.3……
    第二步：有需要时才用“回复所有人”，平时不要用，不要打扰更多的人。记住，E-mail该发送给与它直接相关的人。
    ★小提示：
    公司领导向所有员工发春节贺信，你回复感谢的话，只要按下“回复发件人”即可，如果“回复所有人”，那可就是给所有员工发信啦！
    第三步：使用有意义的标题，让收信人一下就能明白里面是什么，同时也区别于垃圾邮件。休假时最好设置自动回复，这是礼貌和方便的问题。不过如果是私人邮件，建议还是不要用这种方式。

    实例2：附件使用要小心
    第一步：在你向邮件中添加附件时，注意附件要小，邮箱总不是无限的。并且，你的邮箱可能发送几十MB的附件，但对方可能根本收不下来。
    第二步：在正文中包含一点附件摘要，不要让别人花了很多时间下载打开附件，却发现这根本就不是他需要的。如果你预估到对方可能用手机收取邮件，尽量不要使用附件，直接copy文本。
    第三步：能用TXT或RTF时，尽量不要用DOC、XLS，后者容易带病毒，而且别人不一定装了Office来打开。

    三、一句话保护Email安全
    ★有关重要事件时，就给老板或其他组内成员抄一份，免得某些人到时候说没收到你的说明之类。
    ★不要随便散发真实的邮件地址，它只应该在同事间和家人间使用。
    ★把公开的信箱地址打乱，比如把@替换成at或者别的。(见图2，这种公布自己E-mail地址的方法很科学)
    ★不请自来的内容不要直接取消订阅，很多垃圾邮件列表使用“退订”的方法来确认你的E-mail，退订也等于认证了自己的邮件地址，把垃圾邮件加到黑名单里就行了。

    ★使用纯文本邮件客户端，可以避免钓鱼或病毒，不要随便打开附件，除非你确认那是什么。
    ★头脑要清醒，在E-mail世界里你不会中什么奖，也不会中什么彩票。(见图3)